PARA USUÁRIOS

Encontre seu próximo atendimento. Reserve tempo para você.

O marketplace Pinho vai reunir estabelecimentos e serviços para você descobrir novas opções, escolher onde ser atendido e manter seu histórico de pedidos em um só lugar. Tudo pelo navegador, sem precisar baixar um aplicativo.

Estamos preparando a plataforma e o marketplace. Os serviços e as reservas estarão disponíveis conforme a ativação dos estabelecimentos.
Cliente entrando em um estabelecimento com fachada clássica, portas de vidro, toldo verde e plantas
Cliente sendo recebida em um espaço de atendimento
DO LINK À RESERVA

Escolher um serviço pode ser simples assim.

  • Encontre serviços no marketplace ou acesse o link compartilhado pelo negócio.
  • Conheça suas fotos, profissionais e avaliações.
  • Escolha o serviço, a opção de atendimento e o horário disponível.
  • Conclua seu cadastro para finalizar o pedido. O acesso com Google torna essa etapa mais prática; dados complementares podem ser necessários.
  • Finalize o pagamento com Pix ou cartão de crédito.

A jornada foi pensada para ser rápida - com os dados prontos, você pode concluir em menos de um minuto. O tempo varia conforme o cadastro, a escolha e a validação do pagamento.

SUPORTE PARA USUÁRIOS

Precisa de ajuda? Converse com a Pinho.

Conte com nossa equipe para dúvidas sobre cadastro, pedidos e agendamentos. Para detalhes do atendimento, fale também com o estabelecimento.

Segunda a sexta, das 9h às 18h.
Sábado, das 9h às 16h.

CLAREZA EM CADA ETAPA

Menos dúvida. Mais tempo para você.

SEM DOWNLOAD

Dê uma espiada antes de se cadastrar.

Você não precisa instalar nada para usar a Pinho. Conheça o negócio, seus serviços e profissionais pelo navegador, antes de completar seu cadastro. Você pode montar o pedido; para finalizar, preencha as informações solicitadas.

PROTEÇÃO

Segurança durante a transação.

O pagamento passa por validações e controles de segurança. O estabelecimento só recebe depois de executar o serviço e de sua realização ser confirmada, conforme as condições aplicáveis. No cartão, pode haver autenticação adicional.

PIX E CRÉDITO

As principais formas de pagamento.

Confira o resumo e as condições antes de pagar. Pague no Pix ou no cartão de crédito, com parcelamento quando disponibilizado. O estabelecimento também poderá oferecer desconto conforme o método de pagamento; as condições serão apresentadas antes de você finalizar.

PARA ACOMPANHAR SUA RESERVA

Seus pedidos juntos. Mais flexibilidade para sua rotina.

Acompanhe seu histórico de pedidos e encontre os serviços que você precisa. Reagendamento e cancelamento estão confirmados para o lançamento.

Confirmação do horário

Estamos preparando confirmações por e-mail e, em uma etapa futura, pelo WhatsApp. Os canais de envio serão apresentados quando estiverem liberados.

Reagendamento e cancelamento

No lançamento, você poderá reagendar para uma data dentro de até 30 dias a partir da data do atendimento originalmente agendado, conforme a disponibilidade. Se precisar cancelar, consulte as condições apresentadas no pedido. O prazo de reagendamento não é um prazo geral para cancelamento.

Marketplace - em breve

Estamos preparando uma rede de pesquisa para você descobrir estabelecimentos e serviços na Pinho. Acesse o marketplace ↗ e acompanhe a evolução. Enquanto isso, use também o link compartilhado pelo negócio.

ANTES DE AGENDAR

Esclareça suas dúvidas.

Conheça o caminho para reservar com mais tranquilidade.

Preciso baixar um aplicativo?

Não. Você pode acessar a Pinho pelo navegador, no celular ou no computador, pelo marketplace ou pelo link de um estabelecimento.

Posso explorar sem fazer cadastro?

Sim. Conheça os serviços e adicione opções ao pedido antes de se cadastrar. Para finalizar a reserva, conclua os dados solicitados. O login com Google não substitui informações complementares necessárias ao pedido.

Onde vejo as condições do meu pedido?

Confira o resumo e as condições antes de pagar. Consulte os Termos de Uso e a Política de Pagamentos e Cancelamentos para as regras aplicáveis ao seu pedido. Se precisar de orientação, nossa equipe pode ajudar.

VOCÊ TEM UM NEGÓCIO?

Traga o seu negócio para a Pinho.

Seu atendimento também pode estar aqui. Apresente seus serviços, organize sua agenda e receba pedidos em uma plataforma com R$ 0 de mensalidade. Taxa de sucesso nas vendas concluídas, além dos custos do pagamento.

Quero colocar meu negócio na Pinho
Imagens ilustrativas geradas para esta apresentação.